瑪麗爆大鑊 護士集體請假
手術室癱瘓 30手術取消
2009年12月04日 (文章引述至蘋果日報)
【本報訊】瑪麗醫院護士集體請病假，抗議管理層高壓政策。據悉，該院為將加快處理冗長的手術輪候名單，延長手術室工作時間，令護士嚴重超時工作，但未有補假或補水。該院 16名手術室護士前日集體請病假，令手術室工作近乎癱瘓，逾 30宗非緊急手術被迫取消。
記者：陳沛冰、倪清江
據悉，瑪麗醫院手術室護士嚴重不足，今年 9至 12月有 11人離職，空缺未有填補；加上該院是全港唯一換肝中心，每次換肝手術動輒 10小時，需要將很多非緊急手術押後，當換肝手術完成後，醫護人員便要「趕工」做非緊急手術。
工會主席指管理不善
據悉，近一至兩個月手術室經常超時工作，但護士卻不獲補假。護士怨氣谷爆，前日約有 18至 19人集體請病假，佔半數手術室當值護士。逾 30宗非緊急手術要延期，包括泌尿科 12宗、約 10宗婦科手術及頭頸外科 7宗都要取消。昨日仍有約 10人請假，但手術安排已回復正常。
立法會衞生服務界議員李國麟表示，據他了解，該院非緊急手術一般由早上八時半開始，通常先做一個簡單小手術，如切除盲腸；然後開始做食道癌等大手術，直至下午五時左右完結。但一、兩個月前開始，院方為將冗長的手術輪候名單加快「清隊」，改變手術編排方式。每日先做數個小手術，中午或下午才開始做大手術，因大手術動輒要七至八小時，令手術室護士每日超時工作。
身兼香港護理員協會主席的李國麟表示，護士預計因手術複雜或突發情況而要超時；但「唔好玩個 OT list（手術名單）玩到咁寸，醫生不一定日日要做手術，但手術室護士每日都要開工」。
李國麟相信護士只是姿態上抗議，但由於並非採取工業行動，集體請病假的手法反而沒有保障，院方若認為員工擅離職守，可採取解僱等紀律行動；事件亦令病人受到影響。
他又認為，今次是管理層高壓政策及管理不善，處理護士超時既未能補假，又不肯補薪，令員工壓力及情緒「爆煲」，「清隊唔係大晒」，院方可考慮將病人分流到其他醫院，或向護士買假以紓緩情緒。他希望今日能與瑪麗醫院管理層會面商討事件。
院方道歉再安排手術
瑪麗發言人證實前日手術室 16名護士告病假，其中多數同事因上呼吸道或腸胃不適，經醫生診治後根據常規向院方遞交病假紙。前日沒有緊急手術受影響，全日完成 17宗大手術，但有 30宗中、小型非緊急手術需延期，院方已就受影響病人作評估，向他們解釋及致歉，並再安排手術。三宗非緊急的婦產科手術亦完成，但有三宗要延期。
院方預期未來兩周可完成大部份延期的手術。該院已啟動緊急應變措施，調配有手術室經驗護士到手術室工作，並會處理超時補償。
手術室專科護士培訓五年
【本報訊】手術室護士工作複雜而且繁重，手術期間需監察整個手術過程，確保病人安全。新入職護士要經過最少三至五年培訓，才能成為手術室專科護士，醫管局每年投放不少資源作培訓。
有手術室專科護士表示，新入職護士不能獨立在手術室工作，要額外花時間培訓，如入職後首數周先學習手術室基本運作，如點算手術儀器；之後數月在手術室內，在資深護士監督下學習不同手術。
一般最初學習婦科或基本外科手術，之後學習複雜的外科或骨科手術；若護士進度良好，會再學習肝膽或腸等手術，之後才可獨立工作。
需熟悉儀器及手術
護士要在手術室工作三至五年，熟悉不同儀器及手術，再修讀深造課程，獲取證書才能成為手術室專科護士。一般護士畢業後要三至五年才能成為手術室專科護士。
有護士指，一般情況下一宗手術需要 3名手術室專科護士協助，他們需在手術前準備儀器，手術中協助麻醉科醫生監察病人病情，為外科醫生遞工具及接駁儀器等，點算棉花紗布等用具。手術後病人會被送往復蘇室，由護士監察病人何時蘇醒，一名護士會監察一至兩名病人，人手需求高。
護士心聲
工作量爆煲 補假遙遙無期
觸發今次瑪麗醫院手術室護士集體請病假，源於護士工作量爆煲。據悉，手術室護士長期人手不足，而手術排得密麻麻，護士經常超時工作，卻未能獲補假，身心疲憊，有護士甚至累積逾 100小時的超時工作，但補假之日遙遙無期。
有醫護人員表示，瑪麗醫院是港島西的龍頭醫院，而且屬教學醫院，手術數目龐大，當中不少是非常複雜的手術，令護士工作壓力大，身心體力嚴重透支。雖然醫院規定向超時工作的護士補假，但「經常 OT（超時），根本搵唔到時間補」，同事有感超時工作無了期，「頂唔順」下觸發今次事件。
公院薪低增聘困難
由於人手不足，有由手術室調往病房工作的護士，被上司要求返回手術室工作。不過有醫護人員指，現時全港護士不足，加上公立醫院護士薪酬較私家醫院低，增聘人手有困難。
病人互助組織聯盟副主席張德喜表示，醫護人員有任何行動前，應以病人安全及利益為大前提，不應影響服務質素，相信今次護士只是姿態上作出抗議。事件反映管理層與前線人員缺乏溝通，管理層有責任解決問題。 本報記者
今早看新聞，得知這段消息，確振奮，原因是希望護士不足的事實得到社會的正視，唉！可能這話題會很快被什麼視帝、視后所掩蓋。香港就是這麼現實的社會，什麼事情不影響自己就算數，不理會。
其實這問題一直存在，醫管局高層及工會只作鴕鳥政策，今天不爆煲，沒有人出聲，就算了。他們還要來個什麼 ‘醫院認証計劃’要申請，驚做我們唔死！
這個 ‘醫院認証計劃’，所有醫管局的醫院都要做，會有一班澳洲人來考察、巡視、問問大家問題。於是各部門就要做一些粉飾太平的工夫，又有一大堆指引要看兼背熟，千奇，千奇不要答錯，否則，我們的日子將不會好過。還有那個 ‘5常’ ，最緊要是整齊，唔夠用；無論急救藥物，又或常規藥物，都唔緊要，咪叫 Porter 去囉，不過給 Porter 及藥房鬧的就是前線護士。什麼藥都要鎖在柜裡，免危險！我們說笑，不如將 D 護士鎖在柜裡，藥就放出來，有事才 CALL 護士出來做，這樣 D 藥就好安全了。
什麼 ‘醫院認証計劃’ ，只是醫管局高層的名聲問題，是不是得了這個’醫院認証’，醫管局的醫院可以收費貴 D嗎？又可以自付盈虧，不用政府資助？其實這個 ‘醫院認証計劃’，最基本的是講‘安全’，但你們從沒有正視人手問題，更讓私家醫院不停用高薪挖角，足夠人手就是安全的第一步。
早前頻頻的醫療事故已是警號，今天的護士集體請病假不是像工會領袖李國麟說是消極的做法，相信首先在手術室工作的護士並不贊成他的說法，起碼他們立刻得到醫院由各部門調派人手作舒緩，其次是 Phone in 節目也來個半小時的討論，總好過明知事實不處理，將事實隱藏 ，這好比拿過什麼 ‘醫院認証’ 實際吧！
